“Mọi thông tin, dữ liệu đều đã được tổng hợp. Các vấn đề, luận điểm, tranh cãi cũng đã lắng xuống hoặc được làm sáng tỏ. Giờ đây, tất cả mọi người trong phòng họp đều quay lại, hướng ánh mắt về phía bạn – CEO của công ty và chờ đợi quyết định được đưa ra. “
Phải đối mặt với việc đưa ra những quyết định khó khăn có lẽ đã là bối cảnh quá đỗi quen thuộc với những nhà lãnh đạo. Nói chúng khó khăn, vì trên thực tế, ai ai cũng có khả năng đưa ra được quyết định. Vấn đề nằm ở chỗ, quyết định của các cấp lãnh đạo thường liên quan tới những vấn đề có tầm ảnh hưởng lớn, đôi khi can hệ trực tiếp đến thành bại của cả một tổ chức.
Bởi vậy, họ không những phải đưa ra quyết định, mà quyết định của họ còn phải thật đúng đắn, hạn chế được tối đa những rủi ro có thể xảy đến với doanh nghiệp. Hiểu được vấn đề này, Khóa Học Doanh Nhân, đã dành thời gian nghiên cứu hòng tìm ra lời giải cho câu hỏi: “Làm thế nào để nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định chính xác?”
1. Đối tượng học:
+ Nhân Viên
+ Các cấp quản lý của công ty.
+ Cán bộ Quản lý và điều hành bộ phận/phòng ban.
+ Các Giám đốc chức năng, Trưởng/ Phó các Phòng / Ban / Bộ phận chức năng của công ty và các chi nhánh/văn phòng.
2. Lợi ích sau khóa học:
+ Thực hành giải quyết các vấn đề
+ Vận dụng những kiến thức đã học được để phương pháp đưa ra quyết định và chọn ra phương án tối ưu.
+ Thành công trong việc đưa ra quyết định nhóm
5. Đề cương chi tiết khóa học (Outline)
| Bài | Tên phần học / Tên bài học / Bài kiểm tra |
| Phần 1 | Kỹ năng và kỹ thuật trong giải quyết vấn đề và ra quyết định |
| Bài 1 | Mô tả và phân tích vấn đề |
| Bà̀i 2 | Nhận dạng nguyên nhân của vấn đề |
| Bài 3 | Khái quát một vấn đề, bản chất, phạm vi và tác động của nó; |
| Bài 4 | Phát triển những giải pháp có thể và quyết định giải pháp nào là tốt nhất |
| Bài 5 | Phát triển năng lực trong tổ chức thực hiện thắng lợi giải pháp được chọn |
| Bài 6 | Am hiểu các yếu tố cần thiết để giải quyết vấn đề khi chúng xảy ra; |
| Bài 7 | Sử dụng sơ đồ hướng dẫn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và có hệ thống; |
| Bài 8 | Các yếu tố cần thiết để truyền đạt đến tất cả các bên liên quan nhằm hạn chế trường hợp phát sinh trong cùng một vấn đề. |
| Bài 9 | Nhận biết bản thân trong giải quyết vấn đề; |
| Bài 10 | Nhận dạng được các
vấn đề nên giải quyết; |
| Bài 11 | Tập hợp và diễn giải thông tin để giải quyết vấn đề; |
| Bài 12 | Lập kế hoạch thực hiện và truyền đạt các quyết định. |
| Phần 2 | Kỹ năng ra quyết định
|
| Bài 13 | Các khái niệm và phân loại quyết định |
| Bài 14 | Các mô hình ra quyết định |
| Bài 15 | Các phương pháp ra quyết định |
| Bài 16 | Phân tích sự tham gia của nhân viên trong các quyết định của Lãnh đạo |
| Bài 17 | Đánh giá mức độ chấp nhận của nhân viên |
| Bài 18 | Phương thức định
hướng nhân viên theo các quyết định của Lãnh đạo |
| Bài 19 | Phản hồi và thay đổi tư duy trong các quyết định. |
| Bài 20 | Giải quyết xung đột từ các quyết định |
| Bài 21 | Tóm lược cuối bài |
LIST 16 KHÓA HỌC CHO DOANH NGHIỆP :
