Kỹ thuật chốt đơn hàng – Đào tạo bán hàng – Kỹ thuật bán hàng cảm xúc – Các bước bán hàng – Đào tạo kỹ năng bán hàng – Đào tạo nội bộ doanh nghiệp – Huấn luyện nhân viên – Đào tạo nội bộ doanh nghiệp
Bán hàng Đầu tiên , có bao nhiêu phương pháp bán hàng ? Thực tế, nếu các bạn tìm hiểu thì sẽ thấy có rất nhiều phương pháp bán hàng với nhiều tên gọi khác nhau, tuy nhiên ở đây các bạn có thể chỉ cần nhận biết 2 phương pháp bán hàng: bán hàng cảm xúc và bán hàng lý trí.
Bán hàng lý trí là phương pháp bán hàng cơ bản nhất , các bạn sẽ cung cấp các thông số , các yếu tố cần thiết và các điều kiện cụ thể liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp mà ko dùng các kỹ năng nhằm thúc đẩy khách hàng nhanh chóng ra quyết định mua hàng. Đầy là phương pháp dựa trên các yếu tố cân nhắc tài chính, lợi ích cụ thể từ khách hàng và khách hàng cần nhiều thời gian để ra quyết định.
Phương pháp bán hàng cảm xúc là phương pháp cao cấp của nghệ thuật bán hàng, các bạn cần chuẩn bị các bước tiếp cận và trình bày hết sức kỹ lưỡng, nhằm đạt được sự tin tưởng và đồng thuận của khách hàng một cách chính xác và nhanh nhất để từ đó họ đưa ra quyết định mua hàng một cách nhanh chóng ngay trong cuộc gặp gỡ mà không cần mất nhiều thời gian để suy nghĩ và ra quyết định. Đây là phương pháp dựa trên sự thay đổi cảm xúc của khách hàng nhằm đưa cảm xúc khách hàng với sản phẩm lên mức cao nhất và nắm bắt được thời điểm đó nhằm chốt khách hàng đúng lúc.
Đối với các bạn nhân viên bán hàng dù đã có nhiều kinh nghiệm trong việc bán hàng, các bạn cũng rất khó khăn trong việc chờ đợi phản hồi của khách hàng một cách thụ động và thường đơn hàng sẽ diễn ra trong thời gian rất lâu kể từ lúc tiếp xúc cho đến lúc khách hàng ra quyết định mua hàng hay không.
Do vậy việc nắm bắt kỹ thuật thúc đẩy cảm xúc của khách hàng với nhân viên bán hàng và sản phẩm là điều kiện bắt buộc để có thể dẫn dắt khách hàng theo các cung bậc cảm xúc và đưa họ đến thời điểm đồng ý chấm thuận đơn hàng một cách nhanh nhất. Qua đó giảm bớt khối lượng công việc người nhân viên bán hàng cần thực hiện, giảm thời gian chờ đợi, từ đó nâng cao năng suất và hiệu quả bán hàng,
Do vậy , Khóa Học Doanh Nhân hân hạnh xây dựng chương trình : Kỹ Thuật Chốt Đơn Hàng Hiệu Quả Trong Công Việc
Nội Dung Chương Trình :
- Phần 1 : Chuẩn bị / Lên kế hoạch
- Phần 2 : Giới thiệu
- Phần 3 : Đặt câu hỏi
- Phần 4 : Trình bày
- Phần 5: Vượt qua rào cản
- Phần 6: Chuẩn bị chốt
- Phần 7: Take Over
- Phần 8: Chăm sóc
LIST 16 KHÓA HỌC CHO DOANH NGHIỆP :
